
Более 30 обращений в соцсетях обработал тувинский филиал фонда «Защитники Отечества» в октябре
В Самаре представители всех субъектов страны, в том числе и Тувы, обсудили лучшие практики комплексного сопровождения и поддержки участников СВО и их семей.
«Обменялись опытом работы и лучшими практиками коллег из других регионов, в том числе как настроить правильную коммуникацию между всеми профильными ведомствами для максимально быстрого оказания помощи подопечным Госфонда», — поделился руководитель филиала «Защитники Отечества» в Туве Мерген Кызыл-оол.
Также на встрече говорили о выстраивании диалога с подопечными фонда в интернете, который ведется совместно с Центрами управления регионами.
«Мы сейчас активно внедряем информационную систему, чтобы ветераны могли большую часть услуг получать дистанционно, в режиме онлайн. Уже есть чат-бот, и горячая линия, и в Военно-социальном центре возможно получение справки, подтверждающей участие в СВО», - рассказала председатель Госфонда «Защитники Отечества», замминистра обороны РФ Анна Цивилева.
Оставить сообщение: